AidatPlus Destek
Bize ulaşın: salihpostaci@icloud.com
Mesajlarınızı genellikle 1–2 iş günü içinde yanıtlarız.
Sık sorulan sorular
Sakinler ücret öder mi?
Hayır. Sakinler uygulamayı ücretsiz kullanır. Yalnızca yönetici hesabı aylık abonelik gerektirir; ilk ay ücretsizdir.
Apartmanıma nasıl katılırım?
Yöneticinizden davet kodu isteyin, ardından giriş ekranındaki "Davet kodu ile kayıt ol" adımını izleyin.
Aidatımı nasıl öderim?
Ana sayfadaki "Ödeme bildir" ekranından apartman IBAN'ını kopyalayın, bankanızdan havale yapın ve dekontun fotoğrafını yükleyin. Yönetici onayladığında borcunuz otomatik düşer.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden veya uygulamada Diğer → Aboneliği yönet bağlantısından.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil (yöneticiler için Diğer) → Hesabımı sil. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
AidatPlus Support
Contact us: salihpostaci@icloud.com
We usually reply within 1–2 business days.
Frequently asked questions
Do residents pay?
No. Residents use the app for free. Only the manager account requires a monthly subscription, and the first month is free.
How do I join my building?
Ask your manager for an invite code, then follow "Sign up with invite code" on the sign-in screen.
How do I pay my dues?
On the "Report payment" screen, copy the building IBAN, make a bank transfer and upload a photo of the receipt. Your balance is updated automatically once the manager approves.
How do I cancel my subscription?
On your iPhone go to Settings → Apple ID → Subscriptions, or use More → Manage subscription in the app.
How do I delete my account?
In the app: Profile (More for managers) → Delete my account. See the Privacy Policy for details.